Rücksendungen und Rückerstattungen

Bei Sarkix möchten wir, dass Ihr Einkaufserlebnis einfach und transparent ist. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.

Eine Rücksendung beantragen

Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Team unter Angabe der folgenden Informationen:

• Bestellnummer.
• Name, der beim Kauf verwendet wurde.
• Grund der Rücksendung.

Wir werden Sie über die geltenden Bedingungen und das entsprechende Verfahren informieren.

Rücksendebedingungen

Die Produkte müssen die in unseren Rückgaberichtlinien festgelegten Bedingungen erfüllen. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können bestimmte Produkte besonderen Bedingungen unterliegen.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir Sie über die Annahme informieren und gegebenenfalls die Rückerstattung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode veranlassen.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu einer Rücksendung oder Rückerstattung haben, können Sie uns über unsere Kontaktseite kontaktieren.